Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Administratorem serwisu GapAuto.pl (dalej „Serwis”) jest Ubezpieczenia GAP z siedzibą w Skubiance (05‑140), ul. Przyszłości 6.
Kontakt: tel. +48 796 148 577, e‑mail: biuro@gapauto.pl. Godziny pracy: pon.–pt. 9:00–17:00, sob. 9:00–14:00, nd. – nieczynne.
Celem Serwisu jest prezentacja i sprzedaż ubezpieczeń GAP („GAP Fakturowy” i „GAP Casco”), kalkulator składki, pomoc i kontakt z obsługą klienta.

2. Definicje

• Ubezpieczenie GAP – dodatkowa umowa ubezpieczeniowa pokrywająca różnicę między wartością rynkową pojazdu a wartością faktury lub AC w przypadku szkody całkowitej lub kradzieży.
• GAP Fakturowy – ubezpieczenie pokrywające różnicę do wartości z faktury.
• GAP Casco – ubezpieczenie pokrywające różnicę do wartości określonej w polisie AC.

3. Oferta i kalkulator składki

Klient może skorzystać z kalkulatora w celu wyceny składki, podając cenę pojazdu, rok produkcji i okres ubezpieczenia (12–60 miesięcy).
Oferta obejmuje ubezpieczenia do wartości 300 000 PLN, w okresie do 5 lat od daty zakupu pojazdu.

4. Zawarcie umowy

Umowa ubezpieczenia zawierana jest poprzez złożenie wniosku online lub kontakt telefoniczny/mailowy.
Umowa obowiązuje od daty wskazanej w polisie.
Umowa może zostać zawarta na okres 12, 24, 36, 48 lub 60 miesięcy.

5. Składka i płatności

Składka ustalana jest w oparciu o: wartość pojazdu, jego wiek, okres ochrony i wybrany limit ubezpieczenia.
Istnieje możliwość płatności jednorazowej lub w ratach (miesięcznej, kwartalnej, półrocznej), z ewentualnymi dodatkowymi opłatami administracyjnymi.
Akceptowane metody płatności: karta płatnicza, przelew, systemy płatności online – zgodnie z polityką bezpieczeństwa.

6. Ochrona ubezpieczeniowa i zakres odpowiedzialności

Ochrona dotyczy szkód całkowitych oraz kradzieży pojazdu objętego polisą AC (GAP Casco) lub zakupionego na fakturę (GAP Fakturowy).
Odszkodowanie wypłacane jest do wysokości różnicy między kwotą odszkodowania AC (lub wartością rynkową) a wartością fakturową lub sumą ubezpieczenia.
Standardowy limit odszkodowania wynosi do 100 000 PLN; dostępna jest opcja podniesienia limitu do 150 000 PLN.
Wypłata odszkodowania następuje w ciągu 14 dni roboczych od dostarczenia kompletnej dokumentacji.

7. Zgłaszanie szkód i roszczenia

Zgłoszenia należy dokonać za pomocą formularza online lub telefonicznie.
Do zgłoszenia należy dołączyć: decyzję odszkodowawczą z AC/OC lub dokument potwierdzający kradzież.
Po analizie dokumentów, decyzja i wypłata następuje do 14 dni roboczych.

8. Prawo odstąpienia i zwrot składki

Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 30 dni od jej zawarcia – zwrot pełnej składki.
Po 30 dniach możliwy jest zwrot proporcjonalny za niewykorzystany okres ochrony.
Zwrot składki następuje w ciągu 60 dni od daty rozwiązania umowy.

9. Obowiązki urzędowe klienta

Klient jest zobowiązany: zgłosić szkodę, udostępnić wymagane dokumenty i umożliwić kontakt z ubezpieczycielem AC.
W razie konieczności klient współpracuje w procesie likwidacji szkody.

10. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w Serwisie.

11. Reklamacje

Reklamacje można składać drogą mailową lub telefoniczną.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 30 dni roboczych od ich otrzymania.
O decyzji klient zostanie poinformowany pisemnie lub mailowo.

12. Postanowienia końcowe

Rozstrzyganie sporów następuje polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przed sądem właściwym dla siedziby Ubezpieczenia GAP.
Serwis zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu – o zmianach użytkownicy będą informowani co najmniej 14 dni przed wejściem w życie.
W sprawach nieuregulowanych obowiązują przepisy Kodeksu cywilnego oraz odpowiednich ustaw.